No Brasil, o Dia dos Namorados é comemorado no dia 12 de junho, véspera da celebração de Santo Antônio. A data ganhou relevância no varejo brasileiro, e impulsionar suas vendas online no Dia dos Namorados pode representar um aumento significativo no seu faturamento.
Diferente de 14 de fevereiro, Dia de São Valentim e conhecido em todo o mundo como o Dia dos Namorados, a ocasião brasileira foi criada como parte de uma campanha pelo publicitário João Dória em 1948. E desde então, o comércio eletrônico e as lojas físicas perceberam o amor rende.
Acompanhe nosso guia de sucesso para turbinar sua loja virtual neste 12 de junho e conquistar o sucesso no amor e no trabalho!
Vale a pena incluir a data no calendário?
Sim! O Dia dos Namorados é uma das datas comemorativas mais importantes para o varejo brasileiro, tendo ficado atrás apenas do Natal nos últimos anos. Em 2023, as vendas online na data cresceram 7% em relação ao ano anterior, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).
Além disso, assim como o amor, a ocasião também pode ser celebrada por lojas de diversos segmentos. De acordo com o levantamento da InfoMoney, os produtos mais procurados para a ocasião em 2023 foram chocolates, roupas masculinas e sapatos — tanto masculinos quanto femininos.
Acompanhar as tendências do mercado, seja de anos anteriores, seja do que tem vendido mais em 2024, é uma ótima maneira de começar a pensar na sua estratégia para o Dia dos Namorados.
O varejo eletrônico tem registrado diversos indicadores positivos na ocasião, o que significa que sua loja tem muitas chances de impulsionar as vendas no Dia dos Namorados.
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Venda mais com uma experiência de compra impecável
Sim, o atendimento e a experiência de compra fazem bastante diferença no aumento das vendas. Seja pelo retorno de clientes já conquistados ou pelos novos consumidores conquistados a partir de uma boa campanha de marketing, por exemplo.
Por isso, toda a navegação da sua loja deve ser fácil, fluida e intuitiva. Já destacamos a importância do design para a conversão de vendas, e isso sempre precisa de atenção. Em um ambiente em que existe uma infinidade de lojas buscando por clientes, os usuários não querem fazer esforço para comprar um item.
A experiência de compra também passa pelas opções de produtos. Cada casal tem a sua história, uma preferência por produtos e um orçamento. Quanto mais diversificada sua vitrine for, maiores as chances de atender melhor e vender mais!
Garanta um processo de compra rápido e seguro, com poucas etapas para o cadastro, várias opções de pagamento e um checkout simples. Se possível, ofereça frete grátis para alguns cenários (pedidos acima de um determinado valor ou para algumas regiões), já que esse sempre é um atrativo para os consumidores.
Falando em frete grátis, um dos queridinhos dos brasileiros, não se esqueça de organizar sua estrutura logística. Assim como em outras datas com alta demanda, o Dia dos Namorados é uma oportunidade de vender mais. E isso, claro, exige entregas rápidas e de qualidade. Lembre-se que a experiência com logística também impacta na sua reputação.
E por último, mas não menos importante, ofereça um atendimento eficiente, atencioso e multicanal para clientes e possíveis clientes. Dúvidas sobre produtos ou problemas que eles estejam experimentando precisam ser respondidos prontamente, sem muito esforço da parte do consumidor.
>> Leia mais: O que é omnichannel e por que aplicar essa estratégia?
Ofereça descontos e promoções irresistíveis aos apaixonados
Parafraseando a letra de Dorival Caymmi, "quem não gosta de promoção, boa gente não é…", porque sim, as ofertas e descontos atraem muita gente. Por isso, vale criar promoções exclusivas para o Dia dos Namorados com toda a criatividade.
Pode ser uma progressão de desconto, combos especiais, cupom para incentivar a outra pessoa a comprar o presente na sua loja também, brindes… o que sua criatividade e seu orçamento te permitirem experimentar.
Lembre-se que descontos e brindes te ajudam não apenas a vender mais, mas a conquistar novos clientes, impulsionando sua loja.
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Adote estratégias de marketing digital para derreter corações
Mesmo que a propaganda não seja a "alma do negócio", promover sua loja é uma ferramenta fundamental para impulsionar as vendas no Dia dos Namorados e durante o ano todo. E levando em conta a sua estratégia de marketing digital, é possível criar ações específicas para alavancar o faturamento do mês de junho.
Das campanhas de e-mail marketing ao investimento de tráfego pago, você pode alcançar mais pessoas dentro do público desejado sem precisar de ideias mirabolantes.
Outra estratégia interessante e lucrativa pode ser contratar um influenciador digital. Existem diversos nichos para escolher e diferentes tamanhos de audiência, o que significa que é possível encontrar um orçamento compatível com o que você pode pagar.
Idealmente, combinar diferentes abordagens, das mais simples às mais elaboradas, traz excelentes resultados para sua marca.
Se o amor vende, você deve considerar investir em um tema para sua loja virtual especialmente para a data. Uma identidade visual romântica pode incentivar os consumidores menos empolgados para a data ou até mesmo lembrar os mais esquecidos da ocasião.
Como sempre, tenha bons conteúdos sobre a data, sugestões de presentes e de como comemorar o dia, compartilhe histórias de amor; seu blog e suas redes sociais são, além de uma plataforma de divulgação, seu cartão de visitas. E claro, uma forma de usar técnicas de SEO para destacar sua loja da concorrência nos resultados de buscas.
Combinar sua estratégia de conteúdo com o planejamento de tráfego pago potencializa suas chances de sucesso e de vendas. Pense em publicações para ajudar seus clientes, como dicas românticas para comemorar a data, sugestões de combos e até mesmo guias de presentes de até R$100, por exemplo.
Um bom storytelling conecta usuários a sua loja, ajuda na conversão e reforça a mensagem da sua marca. Por isso, crie uma mensagem central para sua campanha de dia dos namorados e divida-a em trechos para cada uma das publicações orgânicas nas suas redes sociais.
Você também pode aproveitar a audiência dos seus perfis nas redes sociais para criar promoções exclusivas nesses canais. Vale desconto, venda antecipada e até testes divertidos para os usuários compartilharem com a pessoa amada. Histórias que conectam têm mais potencial de serem lembradas — e você, mais chances de conseguir clientes!
Os anúncios no Google e nas redes sociais também trazem visitantes qualificados para sua loja. Construa uma estratégia que esteja conectada com a campanha especial para a data. Quanto mais fácil for para os usuários reconhecerem sua marca, melhor para o seu faturamento.
Você pode até criar uma Landing Page especial, promovendo, por exemplo, uma espécie de correio elegante para que seus clientes enviem dicas para seus pares sobre o presente.
O importante é comunicar suas promoções e os lançamentos para a data — e você pode aproveitar todos os canais para isso, e conquistar seu público.
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