Marketing e vendas
Calendário do e-commerce 2024: programe-se!
19 de dezembro de 2023
Assim como o varejo físico, o comércio eletrônico aproveita os grandes eventos do calendário nacional para turbinar as vendas e o faturamento. Em 2024 não será diferente, principalmente considerando que as projeções do mercado apontam para um crescimento de cerca de 2% do Produto Interno Bruto nacional.
Diferente do varejo físico, que tem registrado menores números nas datas festivas do ano, o comércio eletrônico apresenta crescimento em ocasiões como Black Friday, Dia das Mães e Natal. A combinação de proximidade entre marcas e consumidores e do uso de dados para ações específicas de marketing são fatores importantes para o sucesso do e-commerce.
Para garantir que o seu planejamento para 2024 seja sólido e baseado em informações relevantes para sua loja e sua clientela, listamos as principais datas do próximo ano para incluir na sua estratégia de marketing digital. Confira!
Janeiro - férias, volta às aulas e liquidações de Natal
O primeiro mês do ano é a combinação de férias escolares e verão com preparativos para o próximo ano letivo, e algumas liquidações de Natal por aí.
Para lojistas com produtos ligados às listas de material escolar, é o momento de vender, considerando os milhões de crianças e jovens matriculados no Ensino Fundamental e Médio - e muitas escolas liberam as listas no fim do ano anterior, então a correria já no primeiro dia útil de janeiro, que neste ano, cairá numa terça-feira.
As liquidações de Natal são uma excelente oportunidade para limpar os estoques abastecidos para o Natal - e nesse caso, os descontos valem para basicamente tudo, de eletrônicos aos tradicionais panetones. Muitos consumidores aguardam essas promoções para comprarem, tardiamente, os presentes de Natal, então vale a pena preparar sua loja.
Outras datas importantes para o comércio eletrônico em janeiro:
- 01/01 - Confraternização Universal
- 06/01 – Dia da Gratidão
- 07/01 – Dia do Leitor
- 30/01 – Dia da Saudade
Fevereiro - Carnaval e o início (real) do ano
Com as férias e o início do ano letivo geralmente marcado para fevereiro, há quem diga que o ano só começa depois do Carnaval - e em 2024, a data será celebrada entre os dias 10 e 13 de fevereiro.
Itens para viagens, fantasias e acessórios para animar a folia e até mesmo alimentos e bebidas para reunir amigos e familiares são alguns dos itens buscados pelos consumidores para os preparativos da folia, sem falar no segmento de turismo, agora que as viagens foram retomadas com força total após a pandemia de COVID-19.
Mais datas que valem a pena destacar na sua estratégia de marketing, em fevereiro:
- 14/02 – Valentine’s Day (Dia de São Valentim, considerado o dia dos namorados nos Estados Unidos e outros países do mundo)
- 19/02 – Dia do Esportista
>>Leia mais: Como usar do Carnaval para vender mais na sua loja virtual
Março - Dia da Mulher e mudança da estação
Março é marcado, entre outras datas, pelo Dia Internacional da Mulher, que ocorre sempre no dia 08 de março. Essa data é uma celebração dos direitos já conquistados pelas mulheres no que diz respeito à equidade de salários e participação no mercado, entre outros pontos importantes.
15 de março é o Dia do Consumidor, uma excelente oportunidade para reforçar o relacionamento com seus clientes, por meio de comunicações, descontos e outras promoções vantajosas para todos.
A mudança de estação, de verão para outono, será no dia 20 de março, quando também é celebrado o equinócio de outono (e da primavera, no hemisfério norte). Isso significa mudança de catálogos de moda, de cama, mesa e banho e até mesmo de cardápios de restaurantes, já que os termômetros geralmente começam a marcar temperaturas mais amenas a partir desta data.
Na sequência da mudança de estações, vem a Páscoa, que em 2024, será comemorada no dia 31 de março. Embora a data seja tradicional no calendário cristão, com celebrações desde a sexta-feira da Paixão de Cristo, o feriado prolongado também agrada pessoas de outras religiões e ateus, já que o fim de semana prolongado pode ser motivo para reuniões de amigos e familiares.
Para a data, além dos tradicionais chocolates, peixes e vinhos, podemos destacar pacotes turísticos e presentes artesanais movimentando o comércio eletrônico.
>>Leia mais: É possível abrir uma loja virtual de chocolates?
Abril
Abril está normalmente relacionado à Páscoa, mas em virtude da mudança de estações, em 2024, a data será comemorada no final do mês de março. E isso não significa que você não possa pensar em estratégias de marketing para sua loja.
Dia 07 de abril é considerado o Dia Mundial da Saúde e pode ser a ocasião perfeita para destacar produtos que ajudem seus clientes a adotar um estilo de vida mais saudável - seja pela prática de esportes, alimentação ou começando novos hábitos.
A bebida mais popular do mundo, o café, também tem sua comemoração no dia 14 de abril, e já que estamos falando de um hábito tipicamente brasileiro, por que não uma promoção vinculada ao produto? ☕
Para os apaixonados por livros, o Dia Mundial do Livro ocorre no dia 23 de abril e pode ajudar a movimentar seus estoques e suas vendas com destaques selecionados por você, baseados nos principais prêmios literários ao redor do mundo, por exemplo.
O Dia do Frete Grátis é celebrado normalmente na última semana de abril e é uma excelente oportunidade para estimular as vendas da sua loja. Estabeleça um valor mínimo de compras para a gratuidade e estenda a promoção para toda a semana - assim você conquista mais vendas e clientes!
>> Leia mais: Quais as principais regras para o dia do Frete Grátis?
Maio - o mês das mães
A data para celebrar mães e avós no Brasil é uma das mais fortes de todo o calendário do varejo - e no comércio eletrônico não podia ser diferente. No Dia das Mães de 2023, o ticket médio do e-commerce cresceu 25% em comparação aos gastos de 2022, quando as reuniões familiares puderam ser efetivamente retomadas.
Em 2024, a data será comemorada no dia 12 de maio, e especialistas do setor apontam para muitas compras de última hora - o que pode impactar a sua gestão logística.
Na lista das celebrações religiosas anuais, que também podem ser vistas como fins de semana prolongados, o feriado de Corpus Christi será celebrado no dia 30 de maio.
Para movimentar o calendário do seu e-commerce, anote essas outras datas:
- 04/05 – Dia Star Wars
- 25/05 – Dia do Orgulho Nerd
>>Leia mais: 09 ações de marketing para você fazer no Dia das Mães no seu e-commerce
Junho - o romance e o inverno
Junho tem a combinação perfeita para quem é romântico: além da mudança de estação, de outono para inverno, temos muitas festas juninas celebradas pelo país em homenagem aos santos católicos e o Dia brasileiro dos Namorados, dia 12 de junho, véspera do dia de Santo Antônio.
Como a data movimenta o varejo nacional, comerciantes de chocolates, vinhos, roupas, perfumes, eletrônicos e até pacotes turísticos esperam pela ocasião ansiosamente, quase que em preparação para o solstício de inverno e a mudança de estações, que ocorre em 21 de junho.
O mês também é quando ocorre o Dia do Orgulho LGBTQIA+, celebrado em 28 de junho em virtude de manifestações, na década de 1960 nos Estados Unidos, pelos direitos da comunidade LGBTQIA+. A recomendação, para essa data, é falar menos de vendas e mais do significado da data para toda a comunidade, que continua a sofrer discriminação apesar da conquista de tantos direitos.
A Parada do Orgulho LGBTQIA+ de São Paulo, considerada a maior do mundo, está agendada para o dia 02 de junho e deve movimentar milhões de reais com os turistas que chegam de todos os lugares do país e os eventos organizados paralelamente ao desfile na Avenida Paulista.
>>Leia mais: 10 Ações de marketing para você fazer no Dia dos Namorados
Julho - das férias ao rock
As férias escolares de julho podem ser consideradas um marco no calendário do e-commerce: entre viagens e distrações caseiras para as crianças, as semanas de pausa podem movimentar sua loja virtual e turbinar suas vendas. Considere ações de marketing pensadas para a ocasião, de acordo com os produtos já oferecidos no seu e-commerce.
Datas que podem ser utilizadas na sua estratégia de marketing:
- 10 de julho – Dia Mundial da Pizza
- 13 de julho – Dia do Rock
- 19 de julho – Dia do futebol
- 25 de julho – Dia do escritor
- 26 de julho – Dia dos avós
- 30 de julho – Dia Internacional da Amizade
Agosto - mês dos pais
A celebração aos pais e avôs já se consagrou como tradicional no calendário nacional, e em 2024, está agendada para o dia 11 de agosto, o segundo domingo do mês. Nos últimos anos, a data tem representado uma parcela significativa do crescimento e faturamento do comércio eletrônico no ano, o que mostra a sua importância para setores que vão de utilidades domésticas ao mercado de moda e acessórios.
Além disso, agosto também pode movimentar o calendário do e-commerce com as seguintes datas:
- 04 de agosto – Dia da Cerveja
- 15 de agosto – Dia dos Solteiros
>>Leia mais: 7 Ações de Marketing para vender mais no Dia dos Pais
Setembro - mês dos clientes
Na semana em que se comemora a Independência do Brasil, muitos representantes do varejo celebram a Semana Brasil, uma espécie de Black Friday nacional, mas o movimento ainda não teve a mesma aderência que o evento de novembro.
O Dia do Cliente é celebrado no dia 15 de setembro, com lojas compartilhando mensagens e até mesmo cupons de desconto em agradecimento pela confiança.
Além disso, setembro marca o equinócio de primavera (ou outono no hemisfério norte), no dia 22 de setembro, quando as estações mudam novamente.
O calendário de setembro tem duas datas que talvez sejam interessantes para o seu e-commerce:
- 06/09 – Dia do Sexo
- 13/09 – Dia da Cachaça
Outubro - Dia das crianças e das Bruxas
O mês de outubro tradicionalmente marca a celebração do Dia das Crianças, em 12 de outubro, mas há alguns anos a comemoração do Halloween, ou Dia das Bruxas, tem sido importada dos Estados Unidos no dia 31 de outubro, mostrando que a data ganhou importância e não deve passar despercebida por você!
Por isso, o período contribui para o faturamento anual de lojas de brinquedos, decorações, doces e até mesmo fantasias.
Outras datas que fazem parte do calendário do e-commerce de 2024 e talvez mereçam atenção no seu planejamento são:
- 04 de outubro – Dia dos Animais
- 29 de outubro – Dia Nacional do Livro
>>Leia mais: Operação dia das crianças: a estratégia certeira para vender mais
Novembro e o mês dos descontos
Novembro tem ganhado destaque no comércio eletrônico graças a dois eventos, também importados dos Estados Unidos: a Black Friday e a Cyber Monday, que acontecem depois do feriado de Ação de Graças, sempre celebrado na quarta quinta-feira do mês. Por lá, as duas ocasiões são marcadas por muitos descontos - a primeira pensada para vender todos os tipos de produtos; e a segunda, apenas para itens de informática e eletrônicos.
No calendário do e-commerce de 2024, a Black Friday está agendada para o dia 22 de novembro e a Cyber Monday, 25 de novembro.
>>Leia mais: Black Friday: dicas de marketing para vender muito!
Dezembro - verão, Natal e Reveillon
O último mês do ano é marcado pela celebração cristã do Natal, sempre no dia 25 de dezembro, em que amigos e familiares trocam presentes, assim como, segundo a tradição, os reis magos presentearam o menino Jesus.
No varejo, os preparativos e as decorações começam ainda em novembro, e por ser uma ocasião que envolve o varejo como um todo, todos querem vender mais no Natal. Em 2022, as vendas para a ocasião, no varejo físico, tiveram alta de 10% em relação ao ano anterior, e o e-commerce cresceu mais de 18%.
No dia 21 de dezembro é celebrado o início do verão, com o solstício de verão (ou de inverno, no hemisfério norte), o que representa também uma mudança das coleções de moda, e não pdoe ficar de fora do calendário do e-commerce.
O Reveillon, comemorado no dia 31 de dezembro, também movimenta o comércio eletrônico pelas tradições brasileiras, como vestir roupas brancas para a data, por exemplo.
2024 traz excelentes oportunidade de vender o ano todo
Aproveite as oportunidades apresentadas no calendário do e-commerce para ter destaque nas vendas, mas acima de tudo tenha um planejamento e estratégia sólidos para vender o ano inteiro.
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