O que é hub de integração com marketplaces e como funciona?

Se trabalha com mais de um canal de vendas online ou pretende fazer isso em breve, você precisa automatizar toda a sua operação. E o hub de integração com marketplaces pode ajudá-lo com isso!

O hub de integração é uma ferramenta que conecta a sua loja virtual a um ou mais marketplaces para que possa gerenciar o seu negócio de forma mais prática e ágil.

Continue a leitura para entender mais a fundo para que ele serve e todas as vantagens de contar com um recurso como esse no seu dia a dia.

O que é hub de integração com marketplaces e qual é a função dele?

Um hub de integração, ou integrador de marketplace, é uma ferramenta que permite que você gerencie mais de uma conta ao mesmo tempo e de um só lugar.

Imagine que você decidiu vender seus produtos em quatro marketplaces. Digamos que as plataformas escolhidas foram Mercado Livre, Shopee, Netshoes e Dafiti.

E, de repente, se dá conta de que terá de gerenciar anúncios, pedidos, emissão de NFS-e, entre outras tarefas corriqueiras da sua rotina, nessas quatro plataformas. Isso sem contar a demanda do seu e-commerce, né? É muita coisa!

Um bom hub, além de integrar marketplaces, centraliza as ações da sua loja virtual, dos marketplaces que vier a utilizar, de um ERP, de um CRM e de todos os sistemas necessários para otimizar o seu trabalho e, consequentemente, as suas vendas.

4 principais vantagens de um hub de integração com marketplaces

Unificação e centralização de ferramentas e sistemas é simplesmente o modus operandi de um hub. Ou seja, a funcionalidade básica dessa tecnologia.

A verdade é que existem muitas outras funções que podem facilitar muito a sua vida, como:

Cadastro rápido de produtos

Os produtos são cadastrados uma única vez. Ou seja, você cadastra os produtos em um único canal de vendas e replica as informações para os outros marketplaces.

Isso economiza tempo considerável da sua equipe, permitindo que eles possam se dedicar a outras atividades.

Gestão unificada de pedidos

Todos os pedidos são exibidos em um único painel. A visibilidade é mais ampla e o risco de problemas de estoque e logística é muito menor, trazendo assim mais agilidade aos processos da sua empresa.

Rastreamento de pedidos

O monitoramento dos pedidos pode agregar valor ao pós-vendas e gerar mais oportunidades para o seu negócio.

Você pode acompanhar o status dos pedidos e avisar os seus clientes sobre cada etapa, garantindo que eles se mantenham informados e tenham uma boa experiência.

Relatórios abrangentes

Descubra qual canal de vendas faz mais sentido para você em termos de alcance, vendas e performance a partir de relatórios completos e elucidativos.

Com um hub de integração, você terá documentada a quantidade de pedidos por período, produtividade, faturamento, entre outras informações que ajudarão você a criar estratégias mais assertivas.

Como escolher um integrador de marketplaces?

Embora os integradores sejam uma mão na roda, você deve analisar muito bem as opções disponíveis no mercado.

Quanto mais recursos, funcionalidades e facilidades a ferramenta oferecer, melhor. Sendo assim, confira o que não pode faltar na sua checklist do hub de integração ideal:

Integração com os principais marketplaces

De que adianta anunciar seus produtos em uma plataforma de pouca visibilidade? Se for para vender em um marketplace, que seja nos grandes players do mercado. Expanda suas vendas em canais de alto tráfego, eficiência e segurança.

Escalabilidade

O hub ideal é, sem dúvida, aquele capaz de acompanhar o seu crescimento, independentemente do porte ou do volume de vendas atual. Não invista em solução que diminua ou limite a sua possibilidade de desenvolver e de maximizar os seus resultados.

Cadastro rápido e simplificado de produtos

Já ouviu aquela frase: “tempo é dinheiro?”. Pois é! Quem tem um negócio online e vende em mais de um canal precisa de agilidade para acompanhar a demanda e a celeridade do mercado.

Integração com outras ferramentas

Conte com um sistema robusto que facilite a implementação de ERPs, CRMs, soluções de marketing e logística para fortalecer os seus processos e escalar as suas vendas.

Taxas sobre vendas

Alguns hubs, além da mensalidade, cobram uma porcentagem sobre as vendas. Vale a pena considerar se o preço do produto condiz com os recursos que ele oferece e com a sua realidade financeira.

Suporte

Quem trabalha com tecnologia sabe que qualquer sistema é passível de problemas. No entanto, é necessário avaliar não apenas a quantidade de erros e inconsistências anteriores, como também se há um suporte necessário para ajudar você a resolvê-los em uma eventualidade.

Vale a pena investir em um hub de integração com marketplaces?

A máxima é verdadeira, ninguém cresce sozinho. É normal que quem está no início da jornada empreendedora execute processo manuais.

Porém, à medida que seu negócio cresce, você precisa otimizar as suas tarefas diárias para atender à sua nova realidade. Seus processos precisam ser mais ágeis, fluidos e bem estruturados. E um hub de integração pode proporcionar isso e muito mais!

Você sabia que a Webstore possui um hub de integração nativo? Isso significa que você não precisa procurar um integrador externo para aumentar o seu faturamento. E melhor, sem pagar qualquer taxa adicional!

#VempraWeb e veja como uma plataforma robusta e completa pode escalar suas vendas.