#Ficadica: Como utilizar hashtags na sua estratégia de marketing

No mundo digital, a informação pode ser a “moeda de troca”, mas também é o que movimenta todas as redes e sites. Não à toa, elas circulam a uma velocidade vertiginosa, e manter-se atualizado pode ser um desafio até para os mais atentos. 

Quando o desafio é chamar a atenção do público para sua loja virtual e os seus produtos, toda e qualquer ferramenta é um degrau para o sucesso. É nesse cenário que surgem as hashtags, que podem ser aliadas importantes para impulsionar sua estratégia de marketing.

Mas afinal, o que são hashtags?

Hashtags são uma espécie de etiqueta digital que vincula o seu conteúdo ao grupo de publicações que também contém esse termo. São palavras-chave inseridas a partir do símbolo #, conhecido como cerquilha ou sustenido. Mas atualmente, a popularidade das hashtags é tamanha que muita gente também denomina esse sinal como “hashtag”. 

As hashtags são uma forma de organizar o conteúdo publicado em redes sociais, blogs, fóruns e até mesmo as lojas virtuais do e-commerce. Elas facilitam, por exemplo, a busca para além das categorias de produtos, sendo uma das possibilidades de filtros na sua loja virtual.

Se a publicação foi feita, por exemplo, em uma página do Facebook ou um perfil do Instagram que seja público, ela é automaticamente incluída nos resultados da busca por essa tag, por exemplo. Isso aumenta exponencialmente o público que pode ser impactado por esse conteúdo e pode amplificar suas estratégias de marketing como um todo.  

Como usar hashtags dentro da sua estratégia de marketing?

Antes de mais nada, é importante dizer que hashtag não é estratégia de marketing, mas uma ferramenta dentro do ambiente digital que pode contribuir para o seu planejamento de conteúdo. 

Depois, é preciso destacar que existem boas práticas, sim, para adoção das hashtags. As próprias plataformas, como Instagram, Facebook e TikTok, estabelecem como limite 30 dessas etiquetas de conteúdo para comentários e publicações. Porém, a recomendação de especialistas em marketing digital é adotar entre 3 e 5 para cada um dos seus posts. 

Evite adicionar hashtags que não tenham nenhuma conexão com a sua marca - isso expande sua audiência para públicos além do desejado, e a qualidade é fundamental na sua estratégia de marketing.

A relevância desses termos está diretamente relacionada ao universo da sua loja, da persona ao público alvo, passando pelo manual de branding. Você pode pesquisar, em ferramentas específicas, as hashtags mais utilizadas dentro de alguns temas relacionados ou nas publicações de contas que estão alinhadas ao seu mercado. 

Criar suas próprias hashtags é uma excelente opção, pois facilita o acompanhamento de conteúdo correlato, como campanhas e produtos, além de facilitar o reconhecimento da sua marca e permitir que os próprios usuários possam acrescentá-las às suas publicações - e você, como marca, consegue acompanhar tudo. 

Uma vez publicados os conteúdos e concluídas suas campanhas, não deixe de acompanhar os resultados, incluindo as hashtags. Existem ferramentas de análise que permitem monitorar o desempenho dos principais termos, observar o alcance das publicações - se houve diferença pelo número de hashtags utilizadas, por exemplo -, quais foram as que trouxeram melhores resultados e até os principais usuários que seguem esses rótulos de conteúdo. 

>> Leia mais: Transformando Visitantes em Clientes: Estratégias de Sucesso para E-commerce 

Quais as vantagens das hashtags no marketing?

Mesmo não sendo uma estratégia de marketing propriamente dita, as hashtags são excelentes ferramentas simples, mas poderosas, para organizar, encontrar e conectar conteúdo online. Se usadas de forma inteligente, permitem alcançar um público maior para promover seus produtos e serviços e aumentar o reconhecimento da sua marca.

Ao incentivar seus clientes a compartilharem conteúdo sobre seus produtos usando a hashtag, você pode, entre outras possibilidades, criar uma comunidade em torno da marca ou até usar esse monitoramento para presentear usuários pelo engajamento. 

Nas campanhas de marketing, adote todas as ferramentas possíveis

As hashtags se consolidaram como uma ferramenta tão útil quanto essencial no arsenal de qualquer profissional que trabalhe com marketing digital. Por sua similaridade com o SEO, funcionam como pontes entre marcas e consumidores, impulsionando a visibilidade e o engajamento dos conteúdos e contribuem para a construção de comunidades online de forma orgânica e estruturada

Para usar hashtags com sucesso, a chave está na estratégia e no planejamento. Antes de sair rotulando conteúdos, você precisa compreender o seu público, as tendências do mercado e do seu próprio universo - além de conhecer a linguagem utilizada em cada plataforma para fazer o uso mais apropriado dessa ferramenta. Todos esses pontos são cruciais para alcançar resultados positivos na sua estratégia e na sua loja.

Quando você passa a utilizar hashtags relevantes, criar rótulos personalizados e monitorar o desempenho, inclui na lista de boas práticas ações conhecidas por impulsionar sua estratégia de forma efetiva, sem requerer grandes esforços. As hashtags, quando aplicadas de forma inteligente, transformam-se em um poderoso motor de crescimento, impulsionando o alcance, a visibilidade e a conexão com o público-alvo.