Novo artigo na Webstore, confira!

Blog geral Pagamento e segurança

Gateway de pagamento para e-commerce: conheça os principais

13 de fevereiro de 2023

7 min

Neste artigo

O sistema e a variedade de opções de pagamento pesam muito na decisão dos consumidores na hora deles concluírem a compra. Por isso, se você quer ter uma boa taxa de conversão na sua loja virtual, você precisa contar com um bom gateway de pagamento.

Neste artigo, você aprenderá o conceito básico do que é um gateway de pagamento, como ele funciona no ambiente digital, quais são suas principais vantagens e qual é a melhor alternativa para o seu negócio.

O que é um gateway de pagamento?

Gateway de pagamento é um sistema que faz a mediação entre uma loja virtual e instituições financeiras no momento em que um cliente faz uma compra.

Quem trabalha com vendas online sabe a importância de contar com determinados recursos para garantir a agilidade e a segurança das transações no ambiente virtual. 

E o gateway faz justamente isso, além de oferecer a possibilidade de diversificar as formas de pagamento aos clientes, como cartões de crédito e débito, boleto, Pix e carteiras digitais.

Como funciona o gateway de pagamento?

Em uma transação de pagamento, o gateway desempenha várias funções. Isso porque existe todo um processo para que o cliente receba a tão esperada confirmação de compra.

Assim que um usuário seleciona a forma de pagamento desejada, o sistema encaminha os dados fornecidos para o adquirente (operadora de cartão) que, por sua vez, analisará a veracidade das informações e se há saldo ou limite suficiente para que a compra seja concluída.

Após essa análise, o gateway de pagamento recebe um aviso informando se o pagamento foi aprovado ou não e comunica o consumidor. Se tudo ocorrer bem, o lojista recebe o valor da venda na conta.

Tudo isso se dá de maneira rápida e segura, pois são feitas verificações de segurança a fim de reduzir o risco de fraude.

Quais são as vantagens de ter um gateway de pagamento no seu e-commerce?

O meio de pagamento é um dos pilares do e-commerce, e isso não é por acaso. Afinal, como é que os clientes comprariam alguma coisa se não existisse essa facilidade?

Sem contar o fato de que, hoje em dia, os consumidores estão mais exigentes. Se não encontrarem uma forma de pagar seus produtos de forma prática e segura, eles abandonam o carrinho de compras sem pensar duas vezes.

Você sabia que 66% dos brasileiros que fazem compras online não concluem um pedido se não encontrarem uma forma de pagamento de sua preferência ou se o checkout for muito complexo?

Com o gateway, você pode evitar que isso aconteça! Conheça as principais vantagens de um gateway de pagamento para o seu e-commerce.

Formas de pagamento variadas

Consumidores de quase todas as faixas etárias fazem compras online. Cada uma delas prefere pagar de uma maneira.

O gateway possibilita que lojas virtuais atendam às preferências e necessidades desses consumidores, oferecendo desde as formas de pagamento mais básicas e tradicionais (cartão de crédito e débito) até as mais tecnológicas (Pix e carteiras digitais).

Checkout transparente

As lojas virtuais cuja checkout direciona o consumidor para outra página de pagamento apresentam menores taxas de conversão do que aquelas que oferecem um checkout transparente.

Isso acontece porque os clientes se sentem inseguros e até mesmo desestimulados a finalizarem a compra. Um bom gateway os mantém na mesma página e melhora a experiência de compra deles.

Segurança

Além de ajudar a evitar fraudes e chargebacks, o sistema agiliza o processo de pagamento.

Alguns gateways de pagamento contam com o protocolo de autenticação 3DS 2.0, que aumenta a segurança das lojas virtuais e repassa a responsabilidade dos estornos por contestação ao banco emissor. 

E contam também com as funcionalidades de tokenização e cobrança recorrente, que armazenam os dados dos cartões dos clientes para que eles não precisem os informar novamente em uma compra futura.

Menos custos, mais autonomia

Os custos e o tempo de processamento das transações são menores, uma vez que sua loja virtual, por meio do gateway, se comunica diretamente com bancos e operadoras. Outras empresas não interferem no fluxo.

Você também tem mais liberdade para estabelecer as condições de pagamento que oferecerá aos clientes, como bandeiras de cartão e quantidade de parcelas.

Qual é o melhor gateway de pagamento para o seu e-commerce?

Diversas opções de pagamento digital surgiram desde o boom das compras online. Cada uma possui um preço e uma particularidade. 

Portanto, separamos os gateways mais utilizados no Brasil para que você decida qual deles faz mais sentido para o seu negócio.

Pagar.me

O Pagar.me é um gateway de pagamento completo e seguro, com integração automatizada com plataformas de e-commerce.

Com esse sistema, seus clientes podem pagar via cartão de crédito, boleto, Pix, carteiras digitais, entre outros, ou contar com a retentativa de pagamento – funcionalidade que processa novamente transações que foram interrompidas devido a falhas de conexão.

✅ Checkout transparente

✅ Antifraude

✅ Multiadquirência

✅ Relatórios inteligentes

✅ Atendimento especializado e humanizado

Cielo

O Cielo é uma das soluções mais utilizadas no mercado. Esse gateway de pagamento trabalha com uma infinidade de bancos e bandeiras de cartões, dispõe de um antifraude integrado para proteger as transações do seu e-commerce e ainda disponibiliza recursos para otimizar as vendas.

✅ Mensalidade grátis

✅ Tokenização

✅ Checkout transparente

✅ Antifraude integrado

✅ Ferramentas especializadas para otimizar a conversão

✅ Recebimento rápido das vendas feitas por cartão (e parceladas)

PagSeguro

O PagSeguro é o gateway de pagamento do grupo Uol. Ele é um dos meios de pagamento mais utilizados no comércio eletrônico e físico (já ouviu falar na Moderninha?)

Dentre todos os benefícios do sistema, o grande diferencial é os recursos personalizados para potencializar o desempenho do seu negócio.

✅ Mensalidade e implementação grátis

✅ Taxas personalizadas e parcelamento em até 12x

✅ Transações mais seguras (Análise de risco + Certificação PCI)

✅ Checkout transparente

✅ Solução logística própria (Envio Fácil)

✅ Recebimento imediato, inclusive em finais de semana e feriados

Mercado Pago

O Mercado Pago é o gateway de pagamento do Mercado Livre. Com ele, a integração a sua loja virtual é rápida e facilitada e você pode aproveitar alguns recursos e benefícios que a plataforma oferece.

✅ Mensalidade e implementação grátis

✅ Duas soluções de checkout que garantem uma ótima experiência aos clientes (Checkout Pro e Checkout Transparente)

✅ Sistema antifraude completo

✅ Dashboard completo para gerenciar o seu e-commerce

✅ Tarifas transparentes

✅ Crédito para investir no seu negócio e conta com rendimento de 100% do CDI

Como ter um gateway de pagamento na sua loja virtual?

Agora que entende tudo sobre gateway de pagamento, inclusive da quantidade de benefícios que ele pode trazer para o seu negócio, chegou a hora de colocar as mãos na massa e escolher qual opção é mais viável para você.

Caso já saiba qual meio de pagamento pretende implementar na sua loja, mas ainda não vende pela internet, o que acha de criar uma loja virtual na Webstore?

Nossa plataforma faz integração com todas as soluções mencionadas neste artigo (e muitas outras!) para ajudar você a decolar as suas vendas!

Foto do autor do post

Gustavo Perina

Com mais de 20 anos de expertise em e-commerce, contribuí para o sucesso de milhares de lojas, elevando suas vendas online.

Conheça nossos materiais

  • Artigos

  • Ebooks

  • Artigos