Gustavo Perina

1 de dezembro de 2021

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Webstore atualiza sua integração com Facebook e lojas passam a integrar Messenger como chat

2 min de leitura

Com a integração, lojistas ativos na rede social poderão responder os clientes diretamente da loja virtual.

A plataforma de e-commerce Webstore acaba de anunciar seu relacionamento e parceria com o Facebook, a maior rede social que vem revolucionando o universo de vendas online nos últimos anos em todo o mundo.

O Facebook é uma rede social versátil e abrangente que combina muitas funções em um só lugar. Serve para gerar negócios e também para encontrar amigos e familiares, obter informações, entre outros. E ainda é o mais utilizado pela população mundial: com mais de 2,85 bilhões de contas ativas - 130 milhões delas brasileiras.

A nova integração possibilitou a opção do Facebook Messenger como uma ferramenta de mensagens instantâneas para as lojas virtuais, além de ter alguns recursos interessantes, como bots, respostas inteligentes e stories exclusivos para os usuários que possuem o app instalado.

O grande diferencial da integração com o Facebook Messenger é ser mais uma ferramenta de contato do cliente dentro da loja, onde lojistas que possuem um bom engajamento no Facebook, podem responder direto do seu perfil comercial, enquanto o cliente pergunta pela sua conta pessoal direto da página do produto na tela.

Por ser uma ferramenta de chat com um grande número de usuários, o Facebook Messenger fornece uma estrutura completa para quem busca divulgar seus produtos e oferecer um suporte rápido e interativo.

Integre agora o Facebook Messenger na sua loja, e auxilie seus clientes ao vivo!

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