7 erros comuns na precificação de produtos

A precificação é um dos aspectos cruciais da gestão de qualquer negócio, já que reflete na saúde da empresa. Erros comuns na precificação de produtos impactam diretamente o fluxo financeiro de lojas virtuais. 

De acordo com a pesquisa do Sebrae de 2020, 29% dos MEIs encerram as atividades depois de cinco anos, e 21,6% dos MEs também. Por isso é tão importante saber definir o preço certo de cada produto da sua loja — esse cálculo pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do seu negócio. 

Listamos alguns erros comuns de empreendedores para ajudar você a fazer cálculos mais assertivos e garantir um faturamento positivo para sua loja. Confira!

#1: ignorar os custos dos produtos

Um dos erros mais comuns na precificação de produtos é não levar em conta todos os custos da sua empresa. Entre os custos variáveis, fixos, diretos e indiretos, alguns números podem ficar de fora dos cálculos. 

Dos valores gastos com os produtos em si, passando pelo frete, marketing e armazenamento, tudo precisa ser contabilizado. Isso inclui, por exemplo, as taxas e comissões dos principais marketplaces e as despesas com aluguel da sala comercial para sua loja virtual. 

Ignorar esses gastos pode resultar em preços baixos demais — e prejuízo para sua loja.

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#2: calcular preços considerando a concorrência, apenas

Uma fala de mães e pais que se popularizou — e serve para esse cenário — é "você não é todo mundo". Se quando éramos crianças, essa era a justificativa para não permitir algo que queríamos fazer, hoje serve para evitar erros na gestão e precificação de produtos. 

Se você calcula os preços de venda dos seus produtos levando em conta os valores praticados pela concorrência, tem grandes chances de prejudicar o seu negócio. Afinal, não tem acesso aos custos dos seus competidores, e isso pode trazer perdas para o seu faturamento. 

Claro que a análise dos seus concorrentes deve servir de parâmetro para a precificação da sua loja, mas apenas como parte do valor de mercado, nunca como referência. 

Ao calcular seus preços, leve em conta as despesas e custos da sua loja, a média do mercado e seu público-alvo. 

#3: não contabilizar o valor percebido na precificação

"Valor percebido" é um conceito de marketing e está relacionado à percepção de valor que cada consumidor tem sobre o produto. Ou seja, é o entendimento dos benefícios de um determinado produto, algo como o que chamamos popularmente de "custo-benefício". 

O valor percebido pode ser proporcional, ou não, ao preço do produto. O iPhone, por exemplo, é um produto com alto preço e valor percebido. O desafio é encontrar o equilíbrio entre valor percebido e preço, já que um preço alto pode espantar clientes, mesmo que o produto seja de qualidade. 

#4: não usar preços psicológicos corretamente

Preços psicológicos são valores que geram uma sensação de custo-benefício por meio da precificação. Um erro comum a respeito dos preços psicológicos é adotar valores arredondados, como R$10,00, em vez de preços "quebrados", como R$9,79 — que podem ser eficazes para influenciar os consumidores.

Antigamente, os preços mais comuns eram os que descontavam R$0,01 ou R$1, terminados em 9. Com o passar do tempo, profissionais de marketing constataram que o público já percebe valores de R$99 como "cheios", da mesma forma que R$100. Por isso, passaram a adotar preços terminados em 7.

#5: não estabelecer uma estratégia de preços

Assim como é necessário planejar as vendas e as estratégias de marketing para o ano, você também deve criar uma estratégia de preços. 

Uma boa estratégia de preços requer analisar os objetivos de preços, margens possíveis, custos e valores de mercado e até mesmo considerações sobre o público-alvo e o segmento de mercado do seu negócio. 

#6: não atualizar os preços dos seus produtos

A economia, o comércio e as necessidades dos clientes estão sempre mudando, o que exige atualização regular da sua estratégia de precificação. 

Ajustar os preços de seus produtos regularmente não é um movimento apenas para se manter competitivo, mas também para acompanhar as tendências do mercado. 

#7: não oferecer promoções na sua loja

Organizar promoções, liquidações e conceder descontos é uma ótima estratégia para aumentar as vendas e atrair novos clientes. Mas claro que é necessário fazê-las com sabedoria. 

Calcule as margens dos produtos, quanto é possível reduzir do preço final sem prejudicar a saúde financeira do seu negócio. Organizar uma liquidação na sua loja virtual exige planejamento, assim como a oferta de descontos.

Estar atento aos preços é cuidar da saúde da sua loja

A precificação é um processo contínuo de monitoramento e ajustes. Pesquisar o mercado e a concorrência, além de calcular precisamente todos os custos e despesas da sua loja são fundamentais para evitar prejuízos. 

Sua estratégia de preços deve incluir informações como preços psicológicos, dados do público-alvo e as promoções. Acompanhe o desempenho dos produtos, analise seu negócio para ajustar sempre que considerar necessário. Ao evitar os erros comuns na precificação de produtos, você consegue garantir os valores adequados para sua loja e aumentar suas chances de sucesso no comércio virtual e ter boas vendas o ano todo.