Para além de caixas, o estoque é a materialização dos desejos de seus clientes, e por isso, devem ser tratados como cristais delicados. O mínimo erro no gerenciamento de inventário pode impactar nas suas vendas, seja por excesso ou falta de produtos.
O armazenamento de itens é mais do que apenas empilhamento de caixas. Exige estratégia, cálculos, controle e monitoramento. Com o grande volume de vendas, vem grandes responsabilidades, dentre elas: o acompanhamento das mercadorias.
Estudando formas de agilizar e otimizar a coordenação logística, foi criado o SKU. Entenda no texto abaixo como os SKUs podem ajudar a sua empresa a organizar efetivamente seu estoque.
O que é SKU
O SKU ou “Stock Keeping Unit” é um código alfanumérico atribuído individualmente em cada produto no estoque. A identificação é atribuída com a finalidade de amparar o controle de estoque.
Os compostos de letras e números são determinados conforme as especificações dos itens. São construídos com a intenção de fácil identificação, permitindo que o lojista diferencie os produtos facilmente.
Levam consigo especificações como cor, marca, capacidade, modelo, ou qualquer outra informação relevante, que podem variar de acordo com o segmento da empresa. Tornando cada mercadoria única, poupando tempo e recursos no gerenciamento de inventário.
Ao contrário do EAN ou código de barras convencional, os SKUs não são lidos por máquinas, podem ser interpretados racionalmente por qualquer ser humano. Além disso, as regras para sua composição são diferentes.
Para que serve o código SKU
SKUs tem como principal função auxiliar na gestão de inventário, possibilitando que a empresa monitore precisamente, individualmente ou de forma geral, a quantidade disponível, localização, reposição, etc.
São essenciais para a logística como um todo, inclusive no transporte, além de promoverem agilidade na expedição dos itens, contribuem com a comunicação entre os participantes da cadeia de suprimentos, como fornecedores, distribuidores e varejistas. Quando alinhado com todos, os SKUs podem ser padronizados, diminuindo as taxas de erros.
Ademais, permitem controle sobre as vendas, sendo possível controlar eficientemente a entrada e saída de produtos. Com os negócios registrados, os dados servem como insumo para análises de desempenho, sobre quais objetos estão vendendo mais, e quais são as especificações mais populares.
Boas práticas para a criação
Assim como códigos de barras, os SKUs servem como etiquetas de identificação. As regras para a criação de um SKU são simples e dependem muito das características dos produtos escolhidos.
Os principais critérios para a sua criação tem relação com o número de caracteres e limitações nas definições dos códigos.
- Seu SKU não deve exceder 9 ou 10 caracteres
- Não use o mesmo SKU para mais de um produto
- Priorize a variação de letras e números
- Tenha consistência nos critérios de criação
- Considere a compatibilidade com seu sistema de ERP
- Crie treinamentos e materiais para servirem como dicionários dos SKUs
- Escolha uma linguagem clara e simples
Na prática, os caracteres escolhidos terão relação direta com as principais características dos itens, como no exemplo simplificado abaixo:
No caso se você queira achar o seguinte produto: Notebook Samsung da cor cinza.
Procurará pelo SKU: N1SA021
N1: Notebook
SA: Samsung
021: Cinza
A decisão do padrão, que inclui os aspectos que devem estar presentes no SKU, ficará nas mãos dos gerentes de estoque e analistas. Por exemplo, pode ser determinado que a capacidade de espaço do notebook ou seu modelo de processador apareça no código - desde que faça sentido com os processos da empresa.
Apesar da flexibilidade na personalização dos códigos, é de extrema importância que as letras e números escolhidos tenham relação com os atributos da mercadoria. Dessa forma, mesmo com um simples treinamento, o texto será compreendido intuitivamente.
A escolha de um SKU não pode ser subestimada, pois, esse será o responsável pela organização cotidiana. Um código construído incorretamente pode se transformar em uma pedra no sapato ao invés de uma solução.