O marketing é o setor da inovação e criatividade, a área que abraça ideias e concretiza os conceitos, todavia, para que isso aconteça, é necessário muito investimento e muita pesquisa para entender o que funciona e o que não funciona.
Para avaliarmos o sucesso e rentabilidade de um investimento ou uma campanha, podemos utilizar diversos indicadores e métricas que nos deem um demonstrativo de como foi o andamento daquele projeto. Pensando nesse cenário, uma das métricas mais usadas no marketing é o ROI.
Mais abaixo vamos entender mais sobre o que é o ROI e como você pode aplicá-lo no seu negócio.
O que é ROI?
O ROI, cuja sigla em português significa “Retorno Sobre Investimento”, é um indicador financeiro que tem como finalidade calcular o retorno monetário de um investimento feito. Falando de maneira simplificada, ele é empregado com a finalidade de descobrir quanto você conseguiu recuperar do dinheiro investido em uma campanha ou estratégia de marketing.
Independentemente do ramo em que a sua empresa atue ou quais são as estratégias, quando falamos em lucratividade é necessário levar o ROI em consideração na hora de tomada de decisões.
Essa métrica é muito flexível e pode ser usada em diversos momentos durante a execução de uma ação de marketing enquanto ela ainda está sendo implementada. Dessa forma, com a implementação desse indicador, você pode ter controle de como está sendo a reação financeira do seu investimento.
Quais são os benefícios
Entre os inúmeros benefícios do ROI, podemos destacar que fica muito mais fácil definir metas quando elas são baseadas em fatos e experimentações anteriores. Saber onde você está colocando o seu dinheiro pode aumentar a chance de sucesso em ações posteriores e diminuir gastos desnecessários.
Ao usar este cálculo, faz com que você tenha maior segurança em tomar decisões, visto que consegue monitorar em tempo real qual é o retorno daquela ação e definir se a estratégia está funcionando como o esperado.
Como fazer o cálculo do ROI
Para saber se seus investimentos estão tendo resultados positivos, precisamos efetuar a conta de acordo com a fórmula abaixo:
ROI = (ganho obtido – investimento inicial ) / investimento inicial
E multiplique o resultado por 100 para saber a porcentagem.
Por exemplo:
Se você investiu: R$ 10.000
E o seu retorno foi de: R$ 25.000
(25,000 – 10.000) / 10.000 = 1,5
1,5 x 100 = 150%
O seu ROI foi de: 150%
Fácil, não é mesmo?
Qual é o ROI recomendado?
Para obter um saldo positivo após o lançamento de uma campanha é necessário que no mínimo o valor do ROI seja igual ou superior a 1% que significa 100%. Caso contrário, valores abaixo de 100% representam um prejuízo.
Determinadas empresas podem ter uma porcentagem de ROI alta e acharem um valor baixo. Porém, cada negócio determinará qual é a taxa de retorno confortável para cobrir os gastos e lucros.
Embora contas e números que dizem respeito ao uso do dinheiro em uma empresa sejam um assunto complicado, é essencial que tenhamos ciência de como calcular o retorno do dinheiro que investimentos. Adaptar essa métrica para a realidade de cada empresa resulta em cada vez mais assertividade nas tomadas de decisões.