Sabemos que hoje em dia todos os nossos passos no ambiente virtual são impossíveis de apagar, são realmente como passos marcados na areia. O mais simples clique é transformado em uma forma de previsão, conversão e um mundo de possibilidades.
O CTR é uma das métricas mais usadas quando falamos em monitoramento de qualidade em uma campanha, já que pode medir a qualidade de um conteúdo e utiliza os cliques como embasamento.
Abaixo iremos contar mais sobre o que é o CTR e como trazer ele para mais perto da sua empresa.
O que é CTR?
O CTR (Click Through Rate) que em português usualmente chamamos de "taxa de cliques", é calculado pensando na quantidade de cliques correspondentes a quantia de visualizações.
Por exemplo, imagine que você publica um anúncio em formato de vídeo, ele terá determinada quantia de visualizações, porém, quantas das pessoas realmente clicaram no seu anúncio? É exatamente esse tipo de situação que o CTR tenta quantificar.
Apesar de ser relativo com anúncios, esta métrica não se limita somente a anúncios de estilo pop-up ou relacionados, podendo ser utilizada para monitorar acessos em sites, e-mails marketing, links e até nas redes sociais.
A importância de monitorar o CTR
Se engana quem pensa que o CTR não ajuda nas estratégias de marketing, muito pelo contrário, ele é essencial para que as ações sejam eficientes e atinjam a meta estabelecida.
Saber o que agrada o público vai ser possível por meio do monitoramento das taxas de cliques, e principalmente vai ajudar você a descobrir quão assertivas estão sendo as palavras-chave utilizadas.
Quando aplicado corretamente, esse indicativo pode te trazer bons resultados financeiros, já que saber direcionar a mensagem certa para o público certo irá fazer com que a probabilidade de conversão aumente e evite gastos desnecessários em marketing.
Como calcular a taxa de cliques
O cálculo do CTR é extremamente simples, sendo a fórmula:
()número de cliques x 100) / (número de impressões)
Por exemplo:
Se seu anúncio rendeu 1.000 impressões e obteve 120 cliques, logo a sua taxa de cliques é de 12%.
O que caracteriza um CTR alto ou baixo
Não há um número exato para determinar um CTR bom ou ruim, porém as de taxas de clique mais satisfatórias ficam a partir de 3% e podem chegar até a incríveis 10%.
Um CTR alto indica que o seu público-alvo acha o seu conteúdo interessante e relevante. Uma taxa de cliques satisfatória pode estar atrelada a diversos fatores, mas a principal causa é o uso de palavras-chave assertivas.
Apesar de ser um indicativo positivo, não é certo se apegar a valores altos, já que a taxa de cliques ainda sim, precisa estar alinhada com a régua da concorrência.
Como aumentar as taxas de cliques
As taxas de clique são indispensáveis para gerir o budget de campanhas e medir aprovação do público. Pensando nisso, abaixo separamos alguns pontos de atenção para aumentar as suas taxas de clique.
Público-alvo
O primeiro e principal passo em toda estratégia de marketing, é definir o público-alvo, e quando falamos em taxa de cliques não seria diferente.
Escolher o seu público-alvo fará com que a sua pesquisa seja focada, o que quer dizer que quanto mais preciso você for na hora de escolher as palavras-chave, layouts, imagens ou textos, mais atrativos seu anúncio ficará para as pessoas certas.
Chamada para ação (CTA)
Em um anúncio, por exemplo, chamar o público para uma determinada ação é indispensável para aumentar a sua taxa de cliques. Um CTA bem planejado fará com que aquele conteúdo se destaque e chame a atenção do público-alvo.
Palavras-chave são o segredo
O que as pessoas mais procuram no Google e como elas escrevem essa pesquisa, são resultados de diversos fatores como: a moda. Esse termo não engloba somente o vestuário, mas sim, todos os termos e costumes que estão em alta.
Pesquisas em sites como o Google Trends, podem te ajudar a achar as palavras certas que o seu público-alvo esteja procurando naquele momento, as famosas palavras em alta.
Imagine que você vende camisetas femininas para o público jovem. Investir em uma boa pesquisa fará com que você encontre os termos certos que irão chamar mais a atenção daquele grupo. Como, por exemplo, “Camisetas Femininas” não chame tanta atenção quanto “Blusinhas Femininas”.
Incluir palavras-chave assertivas em seus textos e URLs fará com que você saia na frente na disputa pela atenção do leitor.
Inspecionar métricas e indicativos nem sempre é uma tarefa fácil, necessita muita interpretação, atenção aos detalhes e muito esforço, contudo, pesquisar e segmentar o que funciona, dará cada vez mais confiança nas tomadas de decisões dentro do marketing.