Como atrair e engajar novos clientes para minha loja virtual

Veja técnicas essenciais para se conectar com o seu público

Atrair e engajar, estas são palavras-chave para quem quer ter sucesso com seus clientes. Participar da vida deles é quase um convite para ficar, sentar e tomar uma xícara de café.

Separamos para você algumas dicas de como se planejar e surpreender seu público.

Dica 1: Se apresente

Diga quem você é e quais são as suas intenções. Peça “permissão” para entrar na vida dele e ele te dirá se fica ou se vai embora.

Na prática: Apresente sua marca através de publicações nas redes sociais e invista em SEO

Dica 2: Escreva para ele

Faça conteúdo relevante para o seu público. Escreva sobre o que ele quer saber do mercado e não fale só sobre você. Marca egóica não dá, né?

Na prática: Se você vende acessórios para Pet, fale sobre o aumento de adoções; sobre como os animais podem ajudar os humanos terapeuticamente. Utilize deste relacionamento para engajar e atrair.

Dica 3: Lembre dele

Em datas sazonais, no aniversário dele, no produto que ele não comprou, mas chegou a olhar. Faça com que ele sinta-se assistido.

Na prática: Não se esqueça de ver o calendário de datas importantes para esse ano e invista em campanhas segmentadas.

Dica 04: Interaja em comentários

Se o seu cliente comentou em alguma publicação sua acredite, ele não quer ficar falando sozinho. Interaja com ele, faça réplicas para que ele possa retornar e ser uma conversa saudável.

Dica 05: Tenha um dia especial para promoções

Apesar do mercado já datar algumas promoções importantes, você também pode eleger um dia em que a sua loja vai fazer uma promoção especial, isso fará com que os seus clientes esperem por tal evento e engajem cada vez mais!

Na prática: Confira em seus relatórios se há uma data com “baixa” em suas vendas. Esse pode ser o momento ideal para promoções especiais. Faça o “NOME DA SUA EMPRESA DAY” e invista em marketing para divulgar esta campanha.

Gostou das nossas dicas? Comente e nos conte o que está fazendo para atrair os seus clientes!